개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받습니다.

• 회원가입 및 관리: 회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 계정 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
• 굿즈·티켓 구매 및 배송: 주문 처리, 결제, 배송, 취소·환불 처리
• 고객 문의 및 민원 처리: 문의 접수, 불만 처리, 공지사항 전달
• 마케팅 및 광고 활용(선택): 신상품 안내, 이벤트·캠페인 정보 제공, 맞춤형 광고 제공
• 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 다음의 경우에만 제3자에게 제공합니다.

• 정보주체가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

현재 회사는 배송사에 수취인의 이름, 주소, 연락처를 제공하며, 이는 배송 목적으로만 사용됩니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리 정지 요구
2. 권리 행사는 이메일(polarbearmini@naver.com)을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 정정을 요청한 경우, 정정을 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 14세 미만 아동의 경우 법정대리인의 동의가 필요합니다. 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 보안 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 제한, 접속 기록 보관·위변조 방지, 개인정보 암호화(HTTPS, 비밀번호 해싱)
• 물리적 조치: 전산실 등 접근 통제

제8조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
2. 쿠키는 서버가 이용자 브라우저에 전송하는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
3. 이용자는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 확인 요청, 또는 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 개인정보 관련 문의·불만 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 관련 문의, 불만, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 사이트를 통하여 공지합니다.

제11조 (권익 침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3573)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)